小编导语

在现代社会中，借贷已经成为很多人生活中不可或缺的一部分。随着网络金融的发展，许多借贷平台如雨后春笋般涌现，其中宜人贷作为一个较为知名的平台，为用户提供了便捷的借款服务。随之而来的催收问也让不少借款人感到困扰。尤其是当催收人员不与本人联系，而是骚扰借款人的亲友、同事等人时，问更加复杂。本站将探讨在这种情况下，借款人应如何应对。

一、宜人贷的催收方式

1.1 催收的基本流程

宜人贷在借款人逾期后，会启动催收流程。一般而言，催收分为几个阶段：

初次催收：通常在逾期后的一至两天内进行，通过短信、电话等方式提醒借款人尽快还款。

多次催收：若借款人依然未还款，催收人员会多次联系借款人，甚至可能开始对借款人的亲友进行联系。

法律手段：在经过一定时间后，若仍未还款，宜人贷可能会采取法律手段进行追讨。

1.2 催收的法律依据

催收行为是基于借贷合同的法律约定。借款人在借款时签署的合同中，通常会包含有关逾期还款的条款，包括催收方式、费用等。

二、催收骚扰的表现

2.1 联系他人

当催收人员无法联系借款人时，他们可能会尝试联系借款人的亲友、同事等人。这种行为在法律和道德上都存在争议。

2.2 短信和电话骚扰

催收人员通过电话、短信等方式不断联系借款人的亲友，甚至可能在社交媒体上发送消息，给他们带来困扰。

2.3 恐吓和威胁

部分催收人员可能使用恐吓、威胁等手段，试图通过对借款人及其亲友的心理压力来促使还款。

三、应对催收骚扰的措施

3.1 保持冷静

当面临催收骚扰时，借款人及其亲友首先要保持冷静，避免情绪化的反应。

3.2 记录证据

在遭遇催收骚扰时，及时记录相关证据，包括通话记录、短信内容等。这些证据在后续处理时可能会起到重要作用。

3.3 了解自身权利

借款人及其亲友应了解相关法律法规，明确催收的合法性和限度。根据《民法典》相关规定，催收人员不得违反法律规定进行骚扰。

3.4 正确沟通

如果催收人员联系到借款人的亲友，建议他们礼貌地告知对方，借款人已经在处理此事，要求催收人员直接联系借款人。

四、投诉与维权

4.1 向宜人贷投诉

借款人可以通过宜人贷的客服渠道进行投诉，要求其停止对亲友的骚扰。宜人贷通常会对此进行调查，并根据情况采取相应措施。

4.2 向监管部门投诉

如果宜人贷的催收行为严重违反法律法规，借款人及其亲友可以向金融监管部门进行投诉。相关部门会对投诉进行调查处理。

4.3 寻求法律援助

在遇到严重骚扰时，可以寻求法律专业人士的帮助，了解更多的法律维权途径，必要时可以诉诸法律。

五、预防与建议

5.1 谨慎借款

在借款前，借款人应仔细阅读借款合同，了解自身的还款能力，不应盲目借款。

5.2 建立良好的沟通机制

借款人应与借款平台保持良好的沟通，如果遇到还款困难，应及时与平台沟通，寻求协商解决方案，避免逾期。

5.3 保护个人隐私

借款人在使用借贷平台时，应注意保护个人隐私，尽量避免将个人信息泄露给不必要的第三方。

六、小编总结

宜人贷催收不与本人联系而骚扰他人的情况，给借款人及其亲友带来了困扰。通过了解催收流程、记录证据、合法维权等方式，借款人和亲友能够有效应对催收骚扰。在借贷过程中，保持冷静、理性处理问，建立良好的沟通机制，才能在复杂的金融环境中保护自己的权益。希望每位借款人都能在借贷过程中谨慎行事，避免不必要的麻烦和困扰。