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近年来,随着互联网金融的迅速发展，网贷平台如雨后春笋般涌现，随之而来的纠纷和问题也让不少人头疼不已。网贷逾期后，借款人与平台之间产生矛盾，该如何维护自身权益？又该通过哪些渠道进行投诉呢？今天我们就来详细聊聊这个话题。

如果你发现自己因为网贷逾期而遭遇不合理催收、高额罚息或其他不公平待遇，不要慌张，第一步是明确自己的合法权益，并寻找合适的投诉途径，有以下几种方法可供选择：

1. 直接联系平台客服
   大多数正规网贷平台都会提供官方客服热线，用于解决用户在借款过程中遇到的问题，如果出现逾期，你可以拨打平台提供的客服电话，尝试协商还款方案或申诉不合理收费。

2. 向银保监会投诉
   如果平台未能妥善解决问题，或者你怀疑平台存在违规行为，可以向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）投诉，银保监会设有专门的消费者权益保护部门，可以通过其官网提交投诉申请，同时也可以拨打全国统一的投诉热线：12378。

3. 借助地方金融监管局的力量
   各地的金融监管局也承担着对辖区内金融机构的监督职责，如果你所在的地区有类似的机构，可以直接拨打他们的公开电话进行咨询或投诉。

4. 报警处理
   如果你在逾期后遭遇暴力催收、威胁恐吓等违法行为，建议第一时间保留证据并向当地公安机关报案，根据《治安管理处罚法》和相关法律规定，这些行为可能构成犯罪。

5. 寻求法律援助
   当上述方式均未奏效时，还可以考虑聘请律师介入，通过司法途径维护自己的合法权益。

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建议参考：

面对网贷逾期问题,最重要的是保持冷静，理性应对，无论是否能够按时还款，都应主动与平台沟通，争取达成一致意见，请务必注意以下几点：

• 不要轻信所谓的“债务减免”中介，以免二次受骗；
• 妥善保存所有交易记录、聊天截图及通话录音，以备后续维权使用；
• 若发现平台存在非法经营或其他违法情况，应及时向有关部门举报。

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相关法条：

1. 《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定：“借款人应当按照约定的期限返还借款。”但同时也强调了双方需公平合理地履行合同义务。
2. 根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，P2P平台不得从事自融、虚假宣传等违规活动，否则将依法受到惩处。
3. 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》明确了年利率超过36%的部分无效，超出部分可要求返还。

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小编总结：

网贷逾期并不可怕,关键在于如何正确处理，无论是与平台协商，还是通过监管部门投诉，亦或是诉诸法律手段，都需要我们具备一定的法律意识和行动力。你的每一次努力都是为了更好地保护自己！希望本文能为你提供一些实用的帮助，也希望每一位读者都能远离不良网贷，过上更加安心的生活。

网贷逾期了，该去哪儿投诉？电话怎么找？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。