法律解析：

消费者在一定条件下是可以要求退款的。

消费者是否可以要求退款，需要根据具体情况来判断。一般来说，如果消费者购买的商品或服务存在质量问题、与商家描述不符、商家未按照约定提供商品或服务等情况，消费者有权要求退款。

例如，消费者购买了一件商品，收到后发现存在质量缺陷，无法正常使用，那么消费者可以依据《消费者权益保护法》的相关规定，要求商家退货退款。此外，如果商家在销售商品或提供服务时存在虚假宣传、欺诈等行为，消费者也有权要求退款并要求商家承担相应的法律责任。

另外，在一些特殊情况下，消费者也可以要求退款。比如，消费者在购买商品或服务时，商家明确承诺了可以无条件退款，那么在符合退款条件的情况下，消费者可以行使这一权利。还有，如果消费者因为不可抗力等原因无法享受商品或服务，也可以与商家协商退款事宜。

需要注意的是，消费者在要求退款时，应当保留好相关的证据，如购买凭证、商品照片、聊天记录等，以便在需要时能够维护自己的合法权益。同时，消费者应当通过合法的途径来解决退款纠纷，如与商家协商、向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉或者向人民法院等。

总之，消费者在符合一定条件的情况下是可以要求退款的，这是消费者的合法权益。商家也应当依法履行自己的义务，为消费者提供合格的商品和服务，保障消费者的合法权益。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。