法律解析：

电动车起火的原因主要包括电池故障、线路短路、充电器问题等。处理方法是立即断电、疏散人员、报警并使用合适的灭火器材灭火。

导致电动车起火的原因较为多样。电池自身质量问题或老化可能引发故障，比如电池内部短路等，这会产生大量热量从而导致起火。电动车的线路在长期使用中可能出现破损、松动等情况，进而造成短路起火。不匹配或劣质的充电器也可能在充电过程中引发火灾。

当遇到电动车起火时，以下是正确的处理方式。第一时间要切断电源，防止电流继续输入加剧火势。迅速疏散周围人员，确保人身安全，避免人员伤亡。接着要立即拨打报警电话，让专业的消防人员前来处理。在等待消防人员的过程中，可以根据实际情况使用合适的灭火器材进行初步灭火，但要注意自身安全，避免盲目靠近火源。同时，要注意周边环境，避免火势蔓延到其他物品或区域。日常使用电动车时，要做好定期维护和检查，确保电池、线路等处于良好状态，使用正规的充电器，合理控制充电时间等，以预防电动车起火事故的发生。

总之，了解电动车起火的原因并掌握正确的处理方法，对于保障生命财产安全至关重要。同时，通过加强预防措施，可以有效降低电动车起火的风险。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。