法律解析：

销售缺陷产品致人重伤，通常应当承担惩罚性赔偿。

在许多国家和地区的法律中，当销售的产品存在缺陷并导致他人重伤时，销售者可能需要承担惩罚性。这是为了对那些故意或严重疏忽地销售危险或有缺陷产品的行为进行严厉制裁，以保护消费者的合法权益和公共安全。

产品缺陷可能包括设计缺陷、制造缺陷或警示缺陷等。如果销售者明知产品存在这些缺陷，却仍然将其推向市场并导致了消费者重伤，那么他们的行为就具有明显的过错和危害性。惩罚性赔偿的目的不仅是补偿受害者的经济损失和身体伤害，更重要的是通过高额的赔偿金额来对销售者起到威慑作用，促使他们更加谨慎地对待产品质量和安全。

具体是否应当承担惩罚性赔偿以及赔偿的金额大小，会受到多种因素的影响。例如，销售者的主观过错程度、是否存在故意隐瞒或欺诈行为、受害者的受伤程度和损失情况等。法院在审理此类案件时，会综合考虑这些因素，并根据相关法律规定做出合理的判决。

为了获得惩罚性赔偿，受害者通常需要通过法律途径，并提供充分的证据证明产品存在缺陷以及与自己重伤之间的因果关系。这可能需要专业的法律帮助和调查取证工作。同时，法律也可能对惩罚性赔偿的适用范围和条件进行限制，以避免过度惩罚或滥用赔偿制度。

总之，销售缺陷产品致人重伤时，销售者有可能需要承担惩罚性赔偿，但具体情况需要根据法律规定和案件事实来确定。消费者在遇到此类问题时，应及时寻求法律帮助，维护自己的合法权益。

法律依据：

《民法典》第一千二百零七条

明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

第一千二百零五条

因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。