逾期委托法务处理，警惕"拖延话术"套路
许多负债人在逾期后急于解决问题，会选择委托法务公司协商还款，但部分机构利用"正在处理中"等模糊说辞拖延时间，甚至收取高额服务费后失联，这类情况需警惕以下3种常见套路：

1. 长期拖延无进展：法务以"材料已提交""等银行回复"为由拖延数月，实际未启动协商；
2. 材料不全不透明：不提供委托协议、身份证明或沟通记录，借口"内部流程"搪塞；
3. 虚假承诺诱导付费：谎称能"减免所有利息""分期5年"，但实际协商结果与承诺严重不符。

如何判断法务是否真实处理？4个关键验证法

1. 要求提供书面证明：正规机构会签署《委托协议》，并定期发送《协商进展函》或银行沟通录音；
2. 核实机构资质：登录"国家企业信用信息公示系统"查询公司注册信息，确认是否有法律咨询服务资质；
3. 直接联系债权方：主动拨打银行/平台官方客服，询问是否收到协商申请；
4. 查看处理时效：信用卡/网贷协商一般7-15个工作日有初步反馈，超1个月无结果需警惕。

遇到疑似诈骗，3步紧急应对
若发现法务机构存在以下行为，应立即采取行动：

• 失联超过72小时：通过微信、电话、办公地址均无法联系；
• 拒绝提供任何凭证：包括委托合同、身份证明、协商记录；
• 诱导二次缴费：以"加急费""保证金"等名义要求追加支付。

应对措施：

1. 保存聊天记录、转账凭证等证据；
2. 向当地市场监督管理局或公安机关报案；
3. 通过12368司法服务热线咨询法律救济途径。

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建议参考

• 委托前务必签订正规合同,明确服务内容、费用标准及违约责任；
• 优先选择本地有实体办公场所的律所或持牌机构；
• 定期主动向债权方核实协商进度,避免信息不对称。

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相关法条

1. 《民法典》第928条：受托人需如实报告委托事务处理情况，隐瞒或虚假报告需承担赔偿责任；
2. 《刑法》第266条：以非法占有为目的虚构服务骗取财物，数额较大可构成诈骗罪；
3. 《消费者权益保护法》第55条：经营者提供虚假服务，消费者可主张三倍赔偿。

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逾期协商的核心原则是"主动核实+保留证据"，法务机构说"正在处理"可能是真也可能是缓兵之计，关键在于能否提供可验证的协商证据。切勿因焦虑而轻信口头承诺，务必通过银行官方渠道交叉确认进展，若已遭遇欺诈，应立即固定证据并报警，法律永远是维护权益的最后防线。

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