法律解析：

快递送货上门是有相关规定的，但具体情况可能因地区、快递公司等因素而有所不同。

关于快递送货上门的规定，主要涉及到以下几个方面。根据《快递暂行条例》等相关法律法规，快递公司有义务按照约定的地址将快件送达收件人手中。这意味着，如果收件人要求送货上门，且在快递服务合同中明确约定了这一方式，那么快递公司应当履行该义务。

在实际操作中可能会出现一些特殊情况。比如，收件地址可能存在安全隐患、无法进入等问题，这时候快递公司可能会与收件人协商其他的投递方式。如果收件人不在家，快递公司通常会尝试联系收件人，以确定是否可以将快件放置在指定地点或改天再送。

同时，快递公司也有一定的投递时限要求。一般来说，他们需要在合理的时间内将快件送达。如果因为快递公司自身的原因导致快件延误或投递错误，收件人有权要求快递公司承担相应的责任。

为了保障自己的权益，收件人在遇到快递投递问题时，可以采取以下措施。一是及时与快递公司沟通，反映自己的需求和问题；二是保留相关证据，如快递单号、沟通记录等；三是如果权益受到侵害，可以向相关部门投诉或通过法律途径解决。

总之，快递送货上门是有明确规定的，但在具体执行过程中需要考虑各种实际情况。收件人应了解自己的权利和义务，快递公司也应严格遵守相关规定，共同营造良好的快递服务环境。

法律依据：

《快递暂行条例》第二十五条

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。