法律解析：

如果零售商的商品零售价高于吊牌价，可能需要根据具体情况来确定赔偿方式和金额。

当遇到零售价高于吊牌价的情况时，首先需要明确这种行为是否构成违法或违约。一般来说，吊牌价通常被视为商品的建议售价，但商家在一定范围内有自主定价的权利。如果商家故意标高价格且存在欺诈消费者的行为，那么就可能需要承担相应的法律责任。

在确定时，以下因素可能会被考虑：

1. 消费者的实际损失：包括因高价购买商品而多支出的费用等。

2. 商家的过错程度：故意欺诈与疏忽导致的情况可能会有不同的处理方式。

3. 相关法律法规的规定：不同地区可能有具体的消费保护法规来规范此类行为。

如果消费者认为自己的权益受到了侵害，可以采取以下措施：

1. 与商家协商：尝试通过沟通解决问题，要求退还差价或其他合理的补偿。

2. 向消费者协会投诉：寻求协会的帮助和支持，他们可能会协助调解。

3. ：如果协商和投诉无果，可以通过法律途径维护自己的权益。

在处理此类问题时，消费者需要保留好相关的证据，如购物凭证、商品吊牌等，以便能够有力地证明自己的主张。同时，商家也应该遵守诚信原则，合理定价，避免出现零售价高于吊牌价等可能引发纠纷的情况。

法律依据：

《价格法》第十三条

经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。