法律解析：

物流公司丢货，可以先向该物流公司客服投诉，若不能解决，可向国家邮政局投诉。

当遇到物流公司丢货的情况，首先应该第一时间与负责运输的物流公司取得联系，向其客服部门反映问题。通常物流公司都有相应的投诉渠道和处理流程。在与客服沟通时，要详细说明货物丢失的情况，包括发货时间、货物特征、单号等重要信息，以便物流公司能够准确地进行查询和处理。

如果物流公司客服的处理结果不能令人满意，或者在一定时间内未能解决问题，那么可以考虑向更高层级的监管部门投诉。在物流行业，国家邮政局是重要的监管机构。可以通过国家邮政局的官方网站或相关投诉渠道进行投诉。国家邮政局会对投诉进行调查和处理，并督促物流公司妥善解决问题。

还可以考虑通过消费者协会等其他途径来维护自己的权益。同时，在投诉过程中，要保留好所有相关的证据，如运单、聊天记录、通话录音等，这些证据将对解决问题起到重要的作用。

为了尽量避免货物丢失的情况发生，在选择物流公司时，要选择信誉良好、口碑较好的公司。在发货时，要仔细核对货物信息和运输条款，确保货物能够安全、准确地送达目的地。一旦发生丢货问题，要及时采取有效的投诉措施，维护自己的合法权益。

法律依据：

《中华人民共和国邮政法》 第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。