这种情况，家人应先尝试通过女孩的朋友、同学等可能知晓其下落的人了解情况，也可向公安机关求助。

当女孩私奔且不和家人联系时，家人必定十分焦急和担忧。家人要保持冷静，不要惊慌失措。可以仔细回忆女孩之前的一些行为表现、交往的朋友等，看能否从中找到一些线索。同时，联系女孩的好朋友、同学等，询问他们是否知道女孩的去向或是否有与女孩联系过。

家人可以查看女孩留下的物品、信息等，看是否有能提示其位置或想法的内容。如果经过努力仍然没有任何线索，家人应该及时向当地公安机关报案，寻求警方的帮助。警方具有更专业的调查手段和资源，能够更有效地寻找女孩的下落。

在寻找的过程中，家人也要注意自身的安全和健康，不要因为过度焦虑而影响自己的生活和工作。要相信女孩会平安无事，并且积极配合警方的工作。同时，家人也可以通过各种渠道发布女孩的相关信息，如在社交媒体上发布寻人启事等，扩大寻找的范围。

还可以考虑寻求专业的心理咨询帮助，缓解家人的焦虑情绪，以便更好地应对这种情况。最重要的是，要给女孩一定的时间和空间，也许她只是一时冲动做出了这样的行为，等她冷静下来后，可能会主动与家人联系。

《中华人民共和国刑法》 第二百六十二条

拐骗不满十四周岁的未成年人，脱离家庭或者监护人的，处五年以下有期徒刑或者拘役。