法律解析：

微商卖家不退款不退货的行为可能违法，但具体情况需要具体分析。

微商卖家不退款不退货是否违法，要综合多方面因素来判断。如果卖家在销售商品或服务时，明确承诺了退款或退货政策，而之后又拒绝履行，那么这种行为可能构成违约，从某种程度上也违反了相关的民事法律规定。

如果卖家所售商品存在质量问题，根据消费者权益保护法等法律法规，消费者有权要求退货或退款，卖家拒绝的话就是违法行为。

也存在一些特殊情况。比如，消费者在购买时已经明确知晓商品不支持退款退货，或者商品本身并无质量问题且不满足卖家事先规定的退货退款条件，那么卖家拒绝退货退款就不一定违法。

如果卖家故意误导消费者，隐瞒商品的重要信息，导致消费者做出购买决策，而后又拒绝退货退款，这也是不合法的。

在遇到微商卖家不退款不退货的情况时，消费者可以先与卖家进行沟通协商，尽量通过友好的方式解决问题。如果协商无果，可以向相关的消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助和解决方案。必要时，还可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

总之，微商卖家不退款不退货是否违法不能一概而论，需要根据具体的事实和法律规定来判断。消费者在进行消费时，应注意保留相关证据，以便在发生纠纷时能够更好地维护自己的权益。同时，微商卖家也应当遵守法律法规和商业道德，保障消费者的合法权益。

法律依据：

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。