网贷逾期后被设置专属彩铃,这合法吗?
在当今社会,网贷的普及让许多人享受到了便利,但随之而来的逾期问题也让不少人陷入了困扰,有不少网友反映,自己因网贷逾期而被设置了专属彩铃,每次电话拨打时都会播放类似“某某欠债不还,请提醒他还款”的内容,这种做法真的合法吗?我们就来深入探讨这个问题。
网贷逾期被设置专属彩铃,是催收的新手段还是违法侵权?
近年来,网贷平台为了追讨欠款,采用了各种催收方式,设置专属彩铃”逐渐成为一种备受争议的手段,所谓专属彩铃,是指在借款人逾期未还款的情况下,平台通过与运营商合作,为借款人的手机号码设置一段特殊的彩铃,用以告知拨打者其存在欠款行为。
这种催收方式表面上看似有效,但实际上却隐藏着诸多法律和道德风险,从法律角度来看,未经本人同意擅自修改其手机彩铃内容,可能侵犯了个人隐私权和名誉权,根据我国《民法典》的相关规定,任何组织或个人不得非法干涉他人的私人生活安宁,也不得通过散布虚假信息或侮辱性言论损害他人名誉。
从实际效果来看,这种做法不仅无法真正解决问题,反而可能引发更严重的后果,借款人可能会因此面临更大的社会压力,甚至产生心理负担,如果亲友、同事或其他无关人员拨打电话时听到此类彩铃,很可能会对借款人产生误解,进而导致人际关系破裂。
律师建议参考:如何应对网贷逾期及专属彩铃问题?
如果您不幸遭遇了网贷逾期并被设置了专属彩铃,以下几点建议或许能帮助您维护自身权益:
及时与平台沟通:首先尝试联系贷款平台,了解具体情况,并协商还款计划,如果对方同意撤销彩铃,应尽快履行还款义务。
保留证据材料:将相关通话记录、短信截图以及彩铃内容进行保存,作为后续维权的依据。
寻求法律支持:如果平台拒绝撤销彩铃或存在其他违规行为,可以向当地法院提起诉讼,要求停止侵害并赔偿损失,也可以向银保监会等监管部门投诉,敦促其加强行业监管。
注重信用修复:无论采取何种措施,都应优先考虑清偿债务,避免进一步影响个人征信记录。
相关法条链接
《中华人民共和国民法典》第1032条:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
《中华人民共和国民法典》第1024条:民事主体享有名誉权,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第29条:经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
小编总结
网贷逾期确实会给借款人带来诸多不便,但通过设置专属彩铃的方式催收欠款显然已经超出了合理范围,作为普通用户,在面对此类问题时,既要保持冷静,也要学会运用法律武器捍卫自己的合法权益,我们也呼吁相关部门加大对网贷行业的监管力度,确保市场健康有序发展,毕竟,只有在一个公平透明的环境中,每个人才能真正享受到金融创新带来的红利,而不是陷入无休止的纠纷之中,希望每一位读者都能从中汲取经验,远离不必要的麻烦!
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