法律解析：

如果不知道借款人信息，可以通过多种途径尝试获取。

当面临不知道借款人信息的情况时，不要慌张，可以采取以下一些方法。可以回顾与借款人相关的所有线索和场景。比如，想想是通过什么方式认识借款人的，是朋友介绍、工作场合还是其他途径。如果是朋友介绍，可以向该朋友询问借款人的详细信息。

查看以往的聊天记录、邮件等，看是否能从中找到关于借款人的身份、联系方式等有用信息。

若是在某个特定场合结识的借款人，比如商务会议等，可以尝试联系当时的组织者或其他参与者，看他们是否了解借款人的情况。

如果涉及到金钱往来，查看相关的交易记录，可能会有一些关于借款人的线索，比如银行转账记录中的账户名等。

还可以利用社交媒体平台进行搜索。输入可能与借款人相关的关键词，看是否能找到与之匹配的账号，从而获取更多信息。

如果实在无法自行获取借款人信息，也可以考虑寻求专业人士的帮助，比如。律师可能有更多的渠道和经验来获取相关信息。

在这个过程中，要保持冷静和耐心，尽可能地收集和整理所有与借款人相关的信息，这将有助于后续的处理和解决问题。同时，要注意合法合规地获取信息，避免侵犯他人隐私等不当行为。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第六百七十六条

借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

《中华人民共和国民法典》 第六百七十八条

借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。

《中华人民共和国民法典》 第六百六十七条

借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。