法律解析：

商家纠纷可以找工商行政管理部门、消费者协会等进行投诉。

当遇到商家纠纷时，有多个部门可供选择进行投诉，以维护自身的合法权益。首先是工商行政管理部门，其对市场经营活动具有监管职责，可以对商家的违法违规行为进行查处和处理。消费者可以拨打当地的工商行政管理部门电话或通过其官方网站进行投诉举报。

消费者协会也是重要的途径之一，比如中国消费者协会以及各地的消协组织。这些协会致力于维护消费者权益，提供咨询、调解等服务。它们通常有专门的投诉渠道和流程，可以帮助消费者与商家进行沟通和协商解决纠纷。

如果涉及到特定领域的商家纠纷，还可以向相关的行业主管部门投诉。比如，在金融领域可以向金融监管部门投诉，在电信领域可以向电信管理部门投诉等。

同时，一些大型的商业平台也有自己的投诉处理机制。如果是在电商平台上发生的纠纷，消费者可以通过平台的客服渠道进行投诉，要求平台介入处理。

在选择投诉部门时，消费者需要根据纠纷的具体情况和性质来确定最合适的部门。在投诉时，要尽可能详细地提供相关证据和信息，以便相关部门能够更好地了解情况并进行处理。并且要注意保留好所有与纠纷相关的证据，如购物凭证、合同、聊天记录等，这对于解决纠纷非常重要。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。