法律解析：

通常情况下，退货一般不需要身份证号码验证，但在某些特定场景下可能会有要求。

在大多数常规的退货流程中，消费者主要凭借购物凭证，如订单号、发票等，以及商品本身的状态来完成退货操作。商家主要关注的是商品是否符合退货条件，如未拆封、未使用、不影响二次销售等。

在一些特殊情况下，退货可能会涉及身份证号码验证。比如，一些高价值商品的退货，商家为了确保退货的真实性和安全性，可能会要求消费者提供身份证号码进行核实。或者在某些特定的行业，如电子产品回收等，可能会要求验证身份信息，以防止非法交易或欺诈行为。

另外，如果退货涉及到一些法律纠纷或需要进行深入调查的情况，相关方可能也会要求提供身份证号码等个人信息，以便更好地了解情况和解决问题。

但需要强调的是，商家在要求消费者提供身份证号码等敏感信息时，必须有合理的依据和正当的理由，并且要确保对这些信息进行妥善的保护和管理，不得随意泄露或滥用。消费者在遇到这种情况时，也应该谨慎对待，确保自身权益不受侵害。如果对商家的要求存在疑虑，可以要求商家解释清楚原因，或者咨询相关的法律专业人士。

法律依据：

《快递市场管理办法》 第十八条

经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。

第十九条

经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。

对免除或者限制企业责任及涉及快件（邮件）损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。