在超市购物时，偶尔会遇到商品掉落的情况。那么，超市有东西掉落怎么办赔偿呢？

一、超市有东西掉落怎么办赔偿

当在超市购物时遇到商品掉落的情况，顾客应采取以下步骤：

通知工作人员：立即通知超市工作人员，说明商品掉落的情况。

检查商品：与工作人员共同检查商品是否损坏，并拍照留存证据。

协商赔偿：如果商品损坏，与工作人员协商赔偿方式。通常情况下，超市会提供以下赔偿方式：

退货退款

换货

赔偿商品价值部分或全部金额

提供优惠券或其他优惠

保留相关凭证：保留购物小票、拍照证据等相关凭证，以备日后维权。

二、超市有东西掉落赔偿金额如何计算

超市有东西掉落赔偿金额的计算主要依据以下因素：

商品价值：商品的原价或市场价

商品损坏程度：商品损坏的轻重程度，部分损坏或完全损坏

超市的赔偿政策：不同超市可能有不同的赔偿政策

一般情况下，赔偿金额不会超过商品价值的全部金额。对于部分损坏的商品，赔偿金额通常为商品价值的相应比例。

三、超市有东西掉落赔偿责任划分

超市有东西掉落赔偿责任的划分取决于具体情况：

超市责任：

商品摆放不当或维护不善导致掉落

工作人员疏忽大意导致掉落

顾客责任：

顾客拿取商品时不小心造成掉落

顾客故意损坏商品

如果无法明确责任归属，通常由超市承担主要赔偿责任。

超市有东西掉落怎么办赔偿涉及赔偿流程、赔偿金额计算和赔偿责任划分等方面。顾客在遇到此类情况时，应及时通知工作人员，协商赔偿方式，并保留相关凭证。超市应根据自身的赔偿政策和具体情况，合理赔偿顾客损失。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。