法律解析：

解决外出旅游纠纷可以通过协商、投诉、调解、仲裁或诉讼等方式。

当遇到外出旅游纠纷时，以下是一些可以采取的具体步骤和方法来解决。首先，尝试进行协商，与涉及纠纷的另一方进行友好、理性的沟通，看是否能达成双方都满意的解决方案。在协商过程中，要保持冷静和理智，清晰地表达自己的观点和诉求。

如果协商无果，可以向相关部门投诉。比如向旅**政管理部门、消费者协会等反映情况，寻求他们的帮助和协调。这些机构通常有处理旅游纠纷的经验和机制，能够提供一定的指导和支持。

调解也是一种有效的途径，可以请求专业的调解机构或人员介入，帮助双方找到中间立场，化解矛盾。

对于一些较为复杂或涉及金额较大的纠纷，仲裁可能是一个选择。通过仲裁机构按照特定的程序和规则进行裁决。

在极端情况下，如果其他方式都无法解决问题，还可以考虑通过诉讼来维护自己的合法权益。向法院，由法院依法进行审理和判决。

在解决旅游纠纷的过程中，要注意保留相关证据，如合同、发票、照片、视频、沟通记录等，这些证据对于证明自己的主张非常重要。同时，要了解自己的权利和义务，依据法律法规来维护自身权益。此外，在选择旅游产品和服务时，要仔细阅读合同条款，避免因自身疏忽而导致纠纷的产生。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。