法律解析：

关于乱扣话费退 1 赔 3 的法律条例，主要涉及《消费者权益保护法》等相关法律法规。

在通信领域，如果出现乱扣话费的情况，消费者有权依据相关法律规定来维护自己的合法权益。《消费者权益保护法》中明确规定了消费者享有公平交易的权利。通信运营商应当按照约定向消费者提供服务，不得擅自扣费或进行不合理的收费。

当出现乱扣话费时，消费者可以依据该法要求运营商退还多扣的费用，并可能根据具体情况获得一定的。退 1 赔 3 的表述虽然不一定完全对应某一条具体的法律条文，但它体现了对消费者权益的保护和对运营商不当行为的惩戒。

此外，通信行业通常也有相应的监管规定和服务标准，运营商需要遵守这些规定，保障消费者的通信权益。如果消费者发现自己的话费被乱扣，可以通过多种途径进行维权，比如向运营商客服投诉、向消费者协会等相关机构反映，或者通过法律途径解决。

在实际操作中，消费者要注意保留相关证据，如话费详单、扣费通知等，以便能够有力地证明自己的权益受到了侵害。同时，消费者也应该增强自我保护意识，定期查看话费账单，及时发现问题并采取措施。

总之，在面对乱扣话费等侵害消费者权益的行为时，法律提供了相应的保障和救济途径，消费者应当积极维护自己的合法权益。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。