法律解析：

外包装完好内件破损的情况下，快递的赔偿责任需要根据具体情况来确定。一般来说，如果收件人在签收快递时发现内件破损，应及时与快递员沟通并拍照留存证据，然后向快递公司提出赔偿要求。快递公司会根据相关规定和实际情况进行调查和处理，确定赔偿金额。

当遇到外包装完好内件破损的情况时，首先需要明确责任的归属。快递公司在运输过程中有义务保证货物的安全送达，如果内件破损是由于快递公司在运输、装卸等环节中的不当操作导致的，那么快递公司应承担相应的责任。

收件人在签收快递时，应仔细检查货物的外包装和内件情况。如果发现外包装完好但内件破损，应立即与快递员说明情况，并当场拍照留存证据，包括外包装的整体情况、破损的内件以及快递单号等信息。这些证据将有助于后续的赔偿申请和纠纷处理。

收件人在收集好证据后，应及时向快递公司客服反映情况，并提出赔偿要求。快递公司会根据收件人提供的证据和相关规定进行调查。在调查过程中，快递公司可能会查看快递的运输记录、监控视频等，以确定破损的原因和责任方。

如果快递公司认定是自身的责任，会根据货物的价值、破损程度等因素确定赔偿金额。一般来说，快递公司的赔偿标准会在快递服务协议中有所规定，收件人可以根据协议中的条款要求合理的赔偿。如果货物有保价，快递公司会按照保价金额进行赔偿；如果没有保价，快递公司会根据相关规定给予一定的赔偿，但赔偿金额可能相对较低。

如果收件人与快递公司在赔偿问题上无法达成一致，可以向当地的邮政管理部门投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。在处理此类纠纷时，收件人应保留好相关的证据，以便在需要时能够提供有力的支持。

总之，外包装完好内件破损的快递赔偿问题需要根据具体情况进行分析和处理。收件人应及时发现问题、收集证据，并与快递公司进行积极沟通，争取得到合理的赔偿。

法律依据：

《快递暂行条例》 第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。