在日常生活中，难免会遇到一些身体有障碍的人士，在进入公共场所消费时，会遇到一些不便。作为商家，应该如何应对呢？

一、饭店脑瘫顾客怎么办赔偿

脑瘫顾客在饭店消费时，如果出现受伤事故，饭店需要承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额需要根据伤情严重程度、治疗费用、误工费等因素综合考虑。

饭店在得知脑瘫顾客受伤后，应第一时间采取以下措施：

1. 拨打急救电话，将顾客送往医院接受治疗；

2. 保护现场，并拍照取证；

3. 联系顾客家属，告知情况；

4. 配合警方调查，提供必要的证据。

二、饭店对脑瘫顾客摔倒赔偿吗

脑瘫顾客在饭店摔倒，饭店是否需要赔偿，需要根据具体情况而定。

如果饭店存在过错，导致脑瘫顾客摔倒，则需要承担赔偿责任。例如，饭店地面湿滑，没有设置警示标志，导致顾客摔倒；饭店楼梯没有扶手，导致顾客摔倒等。

但如果脑瘫顾客自身有明显过错，比如顾客行走不稳，自己摔倒，饭店则不需要承担赔偿责任。

三、饭店脑瘫顾客摔倒怎么办

如果饭店脑瘫顾客摔倒，工作人员应立即采取以下措施：

1. 查看顾客伤情，必要时拨打急救电话；

2. 安抚顾客情绪，并联系家属；

3. 保护现场，拍照取证；

4. 配合警方调查，提供必要的证据。

饭店在处理脑瘫顾客摔倒事件时，应秉持人性化原则，积极协助顾客处理伤情，并妥善解决赔偿问题。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。