外卖点餐已经成为当下人们日常生活中不可或缺的一部分。在方便快捷的也存在着一些潜在的食品安全隐患。近日，有消费者在吃外卖时，发现饭菜中居然出现了一只螳螂，一时间引发了广泛关注。那么，外卖吃出了螳螂应该怎么处理？消费者能够获得哪些赔偿？

一、外卖吃出了螳螂怎么办赔偿

1、保留证据：发现外卖中有异物，首先要做的就是保留证据，比如拍下照片或视频，保留外卖包装和收据等。

2、联系外卖平台：及时联系相关外卖平台，报告情况，并提供证据。平台会与商家协商处理赔偿事宜。

3、向商家索赔：根据《食品安全法》，商家对食品安全负有保障义务。消费者可以向商家提出赔偿要求，包括医疗费、误工费、精神损失费等。

4、向有关部门投诉：如果与商家协商未果，消费者可以向当地市场监管部门或食品药品监督管理局投诉，请求介入调查处理。

二、外卖吃出了螳螂可以索赔医疗费吗

消费者在外卖中吃出异物，因食用异物而导致身体健康受损的，可以向商家索赔医疗费。根据《食品安全法》规定，食品经营者应当对消费者因食用其提供的食品受到损害承担赔偿责任。医疗费是因食品安全事故造成的直接经济损失，消费者有权要求商家承担。

三、外卖吃出了螳螂可以协商赔偿吗

消费者在外卖中吃出异物，可以与商家协商赔偿。协商赔偿的方式包括：

1、退货退款：商家退还餐品费用，并对消费者进行退款。

2、赠送优惠券：商家赠送优惠券，用于后续消费。

3、现金赔偿：商家直接向消费者支付一笔现金，用于赔偿消费者因食用异物造成的损失。

4、其他形式的赔偿：经双方协商一致，商家还可以以其他方式进行赔偿，比如赠送礼品、代金券等。

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