一、中介租房不退押金找哪个部门解决

若遇到中介租房后不退押金的情况，可通过以下途径解决：

其一，房地产管理部门。该部门负责对房地产中介行业进行监管，可向其投诉中介不退押金的问题，部门会依据相关规定展开调查，责令中介改正违规行为，促使其退还押金。

其二，消费者协会。中介租房交易属于消费行为范畴，当出现不退押金损害消费者权益情形时，可向消协投诉。消协会居中调解，协助双方沟通协商，寻求合理解决方案。

其三，仲裁机构。若中有仲裁条款约定，可将争议提交至约定的仲裁机构。仲裁具有专业性、高效性特点，仲裁裁决具有法律效力，对双方均有约束力。

其四，人民法院。若协商、调解无果，可向法院提起诉讼。通过司法途径，凭借法律强制力要求中介退还押金，法院会依据事实和法律作出公正判决。

二、租房纠纷找哪个部门解决

在郑州遇到租房纠纷，可根据具体情况选择相应部门解决：

第一，可寻求房地产管理部门的帮助。各地的住房和城乡建设局或房地产管理局，负责对房地产市场进行监管，有职责处理租房相关问题。可以前往其窗口提交纠纷情况，请求协调处理，其能依据相关法规政策，对出租方和承租方的行为进行规范和监督。

第二，消费者协会也能提供一定支持。租房行为可视为一种消费行为，若在租房过程中权益受损，如遭遇欺诈、不合理收费等，可向消协投诉。消协会按照程序，联系双方了解情况，进行调解，以维护消费者合法权益。

第三，若纠纷涉及合同违约等法律问题，可向仲裁机构申请仲裁。前提是双方在租赁合同中有约定仲裁条款，仲裁裁决具有法律效力。

第四，若上述途径无法解决纠纷，还可向有管辖权的人民法院提起诉讼。通过司法程序，由法院对纠纷进行审理和判决，以最终确定双方权利义务关系。

三、在租房期间承租人是房屋的实际使用人吗

在租房期间，承租人通常是房屋的实际使用人。

从租赁合同的本质来看，出租方将房屋的占有、使用权让渡给承租方，以换取租金收益。承租人基于租赁合同所取得的权利，有权在租赁期内按照约定的用途对房屋进行实际使用。这不仅包括正常居住，若租赁用途为商业经营等，承租人还可用于相应经营活动。

不过，存在一些特殊情况。比如，如果承租人将房屋转租给第三方，在转租期间，次承租人成为房屋的实际直接使用人，但承租人作为转租关系中的出租方，依然对房屋在转租相关权利义务框架内存在一定关联和责任。

总之，一般情况下，承租人在租房期间作为房屋实际使用人，依法享有对房屋使用的权利，并需按照合同约定和法律规定合理使用房屋，同时承担相应的维护、保管等义务。

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