你有没有想过，当你信用卡逾期、网贷没还时，为什么会接到一个又一个电话？那些语气强硬、甚至带有威胁的“第三方提醒还款”到底是从哪里冒出来的？他们就是我们平时所说的——催收公司。

那么问题来了：全国有多少家催收公司？这个问题看似简单，实则复杂难解，我国并没有官方权威数据对外公布具体的催收公司数量，但根据业内估计，截止到2024年底，全国合法注册且实际运营的催收类企业至少在8000家以上，若包括一些“地下军”或打着“法务咨询”“债务调解”旗号的小团队，这个总数可能会突破2万家。

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为什么“催收行业”如此庞大？

这与我国庞大的借贷市场密不可分，无论是银行、持牌金融机构，还是互联网金融平台，都会面临坏账和逾期的问题，这些机构难以亲自催收,于是就将债务委托给专业的催收公司。

催收行业的准入门槛相对较低，只要有法律咨询资质、工商备案和一定的场地设备，就能成立一家催收公司，这也导致了行业内鱼龙混杂，部分公司通过不正当手段进行催收,严重扰乱社会秩序。

据《蓝皮书：中国不良资产行业研究报告》显示，截至2023年末，全行业零售类贷款逾期余额超过5万亿元人民币，其中信用卡、消费贷、小额信贷等逾期率逐年上升,巨大的市场需求推动了催收业务的迅速扩张。

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“合规”是催收公司生存的底线

近年来，国家对催收行业的监管逐渐趋严，尤其是2021年《个人信息保护法》、2022年《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》以及2023年银保监会发布的相关文件中,都明确指出：

• 催收行为必须合法合规；
• 不得骚扰债务人及其联系人；
• 不得泄露债务人隐私信息；
• 禁止使用暴力、恐吓等方式催收。

虽然催收公司数量众多，但真正符合监管标准、拥有稳定客户资源、具备专业能力的企业并不多，数据显示，仅约30%的催收公司具备完整合规体系，其余大多数仍处于“灰色地带”。

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面对催收，普通人该怎么办？

如果你遭遇了非法催收,比如以下情况：

• 被频繁拨打陌生电话,甚至影响正常生活；
• 收到带有威胁性内容的短信或信函；
• 家属、同事也被连带骚扰；
• 面临上门催收,有暴力倾向；

那么请你务必保持冷静,并采取以下措施：

1. 保留证据：录音、截图、聊天记录等都可作为维权依据；
2. 向监管部门投诉：可通过人民银行、银保监会、12363金融消费者权益保护热线反映；
3. 报警处理：如涉及暴力、恐吓等违法行为,应立即报警；
4. 咨询律师：必要时聘请专业律师协助沟通、维权。

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相关法律条文参考：

为了保障公民合法权益，国家出台了一系列法律法规，明确禁止非法催收行为,主要包括：

• 《中华人民共和国民法典》第1032条：任何组织和个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
• 《治安管理处罚法》第四十二条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的,依法给予行政处罚。
• 《刑法》第二百九十三条、第二百四十六条：涉及寻衅滋事、侮辱诽谤、侵犯公民个人信息罪等行为的,依法追究刑事责任。
• 《个人信息保护法》第十三、十四、五十五条：未经个人同意，不得非法收集、使用、传输个人信息。

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全国有多少家催收公司？虽然没有确切的官方数据，但从市场规模和行业现状来看，这个行业已经渗透进我们的日常生活，面对催收，我们不能一味躲避，也不能轻易妥协。关键是要了解权利、掌握方法，学会用法律武器保护自己。

呼吁有关部门加快立法步伐，建立健全催收行业信用评价体系与黑名单制度，让“阳光催收”成为常态,让每一个普通人都能在法治的保护下安心生活。

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