电梯事故大致可分为发生在商场、住宅区等场所。在司法实践中，两者的判决略有不同。实践中，当事人协商是较为重要的处理案件的方式。如果失败，将采取法律行动。

《民法典》第1198条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等营业场所、公共场所或者群众性活动的经营者、管理者未尽到安全责任的承担保证责任，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为给他人造成损害的，第三人应当承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未履行安全保障义务的，第三人应当承担相应的补充责任。经营者、管理者或者主办者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

《消费者权益保护法》第十八条还规定，经营场所经营者对消费者负有安全义务。作为侵权责任的“掩护”条款，《民法典》第1165条第1款明确规定“行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任”。该条款是造成小区电梯事故的主要原因。法律基础。

同时，电梯属于特种设备。根据《特种设备安全法》和《特种设备安全监察条例》，以及各地相继颁布的《电梯安全监督管理办法》，对电梯的生产、安装、检测、维护等方面提出了一系列严格要求。有关单位未履行安全管理义务，一旦发生事故，将承担相应责任。例如，未在显着位置张贴警示标志往往成为司法判决中承担责任的理由之一。

但在不同的情况下，各方的责任根据具体情况而有所不同。如果受害人有过错，也应当承担一定的责任。在许多情况下，受害人往往因未履行注意义务而承担一定的责任。法院对当事人比例的自由裁量权是司法处理的重点之一。

因此，在现实生活中，如果发生电梯坠落侵权问题，必须根据具体的实际情况确定侵权责任。如果给他人造成损害，只要明确责任，就会有相应的赔偿。具体赔偿金额可由双方协商确定。通过协商解决问题。如果协商不成，就只能通过诉讼的方式解决。